规则说明 / 处罚规则
处罚规则
(一)投诉处罚
雇主提交投诉后,寻牛网客服将联系双方核实情况,并根据实际情况进行公正判定投诉是否成立。如果成立则将会对求职者进行相应的处罚;处罚规则如下:
1、求职者首次单月被判定成立的投诉达到2个或2个以上;处罚为:薪资分成在原基础上降低20%;惩罚周期为1个月——投诉本月1日至本月最后一日(即本月1日至本月最后一日开始的发薪周期发薪时按照处罚分成计算)。
2、求职者次月再次单月被判定成立的投诉达到2个或2个以上;处罚为:薪资分成在原基础降低20%;惩罚周期为2个月——投诉本月1日至次月最后一日(即本月1日至次月最后一日开始的发薪周期发薪时按照处罚分成计算)。
其中,投诉以事件投诉为准,即同一事件多次投诉算一次。
(二)解雇处罚
求职者单月被解雇3次,且解雇理由为以下理由之一:
设计师:设计能力差、沟通能力差、工作态度差、工作效率低、设计师失联;
客服:响应速度慢、服务态度差、电商知识匮乏、违反公司制度流程、沟通能力差、工作态度差、客服失联;
求职者将受到以下处罚:薪资分成在原基础上降低20%;惩罚周期为1个月——解雇本月1日至本月最后一日(即本月1日至本月最后一日开始的发薪周期发薪时按照处罚分成计算);
除以上列出的解雇理由之外的解雇不计算在内;3天免费试用解雇不计算在内;未开始状态下解雇不计算在内。
最近修订时间:2018.9.20。寻牛网对以上条款享有最终解释权。