个人信息
- 工作状态:全职
- 工作经验:1.5-2年
- 级别:初级
- 服务标签:认真负责|善于沟通|吃苦耐劳|服从安排|富有创意
- 服务类目:女装 / 男装 / 内衣|鞋靴 / 箱包 / 户外|珠宝 / 眼镜 / 手表|美容 / 化妆 / 保健
个人介绍
来自寻牛网的网店客服人才美女富怡,毕业于沈阳师范大学本科学历,3-5年网店客服工作经验,擅长类目服装内衣、精品鞋包、食品保健,曾担任鲜回家客服,年度羊旗舰店客服。 为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力,不仅能独立完成淘宝售前售后客服工作,淘宝售前售后客服相关工作也能协助处理。有很强的责任心和工作干劲
专业技能
-
WPS
-
阿里巴巴
-
京东
-
拼多多
-
淘宝
-
天猫
个人简历
2017-02-2018-03
客服 鲜回家
在2017年接手鲜回家店铺后,担任售前客服工作 服务期间 并同时负责三家店铺,一个天猫店铺,一个淘宝店铺,一个京东店铺,在双十一活动期间1个人最多接待了400左右的客流量,并在工作期间把店铺的转化率 从41提高到了72%,实现了稳定性增长
2018-01-2018-08
客服 年度羊旗舰店
3年的淘宝工作经验,曾就职与多家淘宝商城店和淘宝金冠集市店,在职期间也多次担任主管及客服经理一职 。对淘宝售前的接待引导下单以及售后问题的处理有着非常丰富的经验,工作中本人比较有耐心,了解客户的需求下单成功率高到百分之60以上,打字速度一分钟平均110个字,正常工作时间内能回复400-600个顾客的问题并妥善处理,思维敏捷,有很强的责任心.
安全提醒:
为了保障求职者和雇主双方的合法权益,请务必使用平台的雇佣服务进行交易管理。私下交易危害大:求职者失联、不工作等行为无法得到约束保障。寻牛网提醒所有用户,保护好自己的账号密码,不轻易向任何人提供您的密码和相关短信验证码。寻牛网任何人不会以任何理由主动索要用户的密码、验证码等重要保密信息。如遇到任何类似情况,请及时联系寻牛网客服。
服务声明:
寻牛网为第三方人才雇佣平台及人才简历信息提供方,所有入驻寻牛网的求职者均已实名认证,但本简历页面内所展示的昵称、个人介绍、个人标签、服务类目、设计作品等信息内容由求职者发布,其真实性、准确性和合法性均由求职者本人负责。寻牛网提醒雇主用户在雇佣前注意谨慎核实。如果对求职者本人发布的任何信息有任何的疑问,请在雇佣前联系求职者沟通确认。求职者作为以个人身份入驻寻牛网的用户,需要对其本人所有的言论、作品的真实性、合法性负责,寻牛网提醒所有雇主用户:请勿轻信求职者任何与平台服务、规则相违背的承诺。寻牛网拥有海量求职者简历,如用户发现求职者简历内有任何违法/侵权信息,请立即向寻牛网举报并提供有效线索或凭据。