个人信息
- 工作状态:全职
- 工作经验:1.5-2年
- 级别:中级
- 服务标签:认真负责|认真负责|善于沟通|善于沟通|吃苦耐劳|吃苦耐劳|服从安排|服从安排|富有创意|富有创意
- 服务类目:女装 / 男装 / 内衣|鞋靴 / 箱包 / 户外|鞋靴 / 箱包 / 户外|珠宝 / 眼镜 / 手表|珠宝 / 眼镜 / 手表|美容 / 化妆 / 保健|美容 / 化妆 / 保健
个人介绍
来自寻牛网的网店客服人才帅哥宏平,毕业于鄂州职业大学大专学历,2-3年网店客服工作经验,擅长类目家电办公、家具家纺、运动户外,曾担任天机旗舰店售前售后,欧戈玛伊旗舰店售前售后。 我性格开朗,亲和力强而且有耐心,有上进心,从事淘宝客服工作已有四年多,熟悉店铺后台操作,对淘宝规则非常了解,提高进店转化率和客单价是我工作的重要目标,希望能一起把店铺做到更好
专业技能
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WPS
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阿里巴巴
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京东
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拼多多
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淘宝
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天猫
个人简历
2011-06-2014-06
客服 天机旗舰店
设身处理的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问第一埋单做出快速正确的反应。做到以一流的服务留住每一位优质客户。并以期望以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应
2016-07-2017-04
客服 欧戈玛伊旗舰店
刚开始接店首先了解这个店铺的一些流程还有产品的信息 以便在后面的过程中能够更快更好的去帮客户解决问题 让客户放心的下单 提高转化率和成交率
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