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冯丽

姓名:冯丽 年龄:29岁

考试认证 已通过 保证金 已缴纳 (金额3000) 全职 支持

1860 元/月

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个人信息

个人介绍

来自寻牛网的网店客服人才美女冯丽,毕业于湖北软件工程学院大专学历,2-3年网店客服工作经验,擅长类目服装内衣、精品鞋包、珠宝手表,曾担任竹鄢家居专营店客服,mdt旗舰店客服。 我性格温和,有对工作的热情跟负责任的态度,良好的语言表达能力和沟通能力,对生活积极乐观向对,对工作认真负责,细心踏实。

专业技能

个人简历

  • 2018-07-2019-03

    客服 竹鄢家居专营店

    对店铺产品的了解和对其他部门同事的沟通,是做好客服工作的重要基础,这样会帮我更快地进入角色,更好地为顾客服务,为店铺创造价值

  • 2017-04-2018-06

    客服 mdt旗舰店

    对于顾客的问题我一直保持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我也让顾客看到我诚恳的态度,并在顾客的回复和浏览及购买记录中洞悉顾客心理,努力快速解决顾客问题,并将售后成本降到最低。这样久而久之店铺的信誉评价越来越高。


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