个人信息
- 工作状态:全职
- 工作经验:1.5-2年
- 级别:中级
- 服务标签:认真负责|认真负责|善于沟通|善于沟通|吃苦耐劳|吃苦耐劳|服从安排|服从安排|富有创意|富有创意
- 服务类目:女装 / 男装 / 内衣|女装 / 男装 / 内衣|鞋靴 / 箱包 / 户外|鞋靴 / 箱包 / 户外|珠宝 / 眼镜 / 手表|珠宝 / 眼镜 / 手表|美容 / 化妆 / 保健|美容 / 化妆 / 保健
个人介绍
来自寻牛网的网店客服人才美女萍丽,毕业于武汉商业服务学院大专学历,2-3年网店客服工作经验,擅长类目生活百货、3C数码、家具家纺,曾担任追风牛旗舰店客服。 做淘宝天猫与京东店铺售后服务3年,让我知道劳逸结合,售后问题,时时反馈给掌柜和仓库!让店铺一直处于良好发展状态。
专业技能
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WPS
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阿里巴巴
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京东
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拼多多
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淘宝
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天猫
个人简历
2014-06-2016-10
客服 追风牛旗舰店
15年加入这家天猫服饰旗舰店的大家庭,店主是一个小网红,人很和善,但是对售后处理也不是明白,前面有很多申请缺货的,店主都退款了,但却赔付了30%,后面我上任后,这种情况没有发生过,店铺评分也从原来的两低变到现在的三高。我做的工作就是善后,我喜欢和买家沟通,做事有始有终!
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