个人信息
- 工作状态:全职
- 工作经验:1.5-2年
- 级别:中级
- 服务标签:认真负责|认真负责|善于沟通|善于沟通|吃苦耐劳|吃苦耐劳|服从安排|服从安排|富有创意|富有创意
- 服务类目:女装 / 男装 / 内衣|女装 / 男装 / 内衣|鞋靴 / 箱包 / 户外|鞋靴 / 箱包 / 户外|珠宝 / 眼镜 / 手表|珠宝 / 眼镜 / 手表|美容 / 化妆 / 保健|美容 / 化妆 / 保健
个人介绍
来自寻牛网的网店客服人才美女小琴,毕业于周口师范学院本科学历,3-5年网店客服工作经验,擅长类目服装内衣、精品鞋包、食品保健,曾担任蔓葆母婴旗舰店客服,ngng原创包包店客服。 超级有耐心是我的标志、3年多的客服时间,让我对天猫,京东,淘宝平台的规则了如指掌。有了这些基础能力,上手快,服务和转化也能更好。希望得到一个和您一起工作的机会,有需要请随时咨询我!
专业技能
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WPS
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阿里巴巴
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京东
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拼多多
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淘宝
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天猫
个人简历
2015-07-2016-02
客服 蔓葆母婴旗舰店
最初做的是母婴店,因为是品牌店,所以品牌口碑和服务是我们是排在第一位。我记得当时的妈妈回头客超级多。
2016-03-2017-12
客服 ngng原创包包店
2016年在一家卖女包的公司上班,做的是售前和售后工作,卖女包的客户对产品的细节比较重视,一般也不容有小瑕疵,发现售后问题,我都会第一时间反馈到仓库,让他们发货前检查好,问题得到解决,一直是做为客服最大的满足。
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