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summer

姓名:杨二妮 年龄:27岁

考试认证 已通过 保证金 已缴纳 (金额2500) 全职 支持

2500 元/月

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个人信息

个人介绍

来自寻牛网的网店客服人才美女summer,毕业于理工学校高中学历,2-3年网店售前客服工作经验,擅长类目服装内衣、母婴玩具、精品鞋包、生活百货、化妆美容、家具家纺、珠宝手表、运动户外,曾担任蔓葆工厂店客服,老爹家居旗舰店客服。 我个性开朗热情,善于交流,对工作认真负责,从事淘宝客服工作1年多,熟悉网络流程,脾气好。能耐心回答客户各种问题。

专业技能

个人简历

客服 蔓葆工厂店

客服的打字速度,回复的速度等等这些考核的目标只是一个方面,更重要的是客服人员的热情,仔细,贴心能够透过电脑屏幕传达给顾客,让他们感受到店铺的专业和热情,更让他们觉得在这里买东西能够放心,即使出问题了也会很有保障,这也是客服人员的重要职责.

客服 老爹家居旗舰店

天猫的运营和集市的运营有很大不同,在工作过程中,我会主动和运营,仓储的同事多沟通,多对店铺的情况了解,这样在回复的时候就能比较有把握,比较能准确的回复到顾客的疑问,顾客也会觉得,你就代表了整个店铺,所以客服一定要专业,这样顾客也会觉得店铺很专业.


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